告别AI炫技!淘宝让技术潜入购物毛细血管,解决每一个具体问题

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告别AI炫技!淘宝让技术潜入购物毛细血管,解决每一个具体问题

机器之心报道

编辑:Youli

你是否觉得AI有时高高在上?淘宝正将技术融入你购物的每一刻,精准解决那些真实而具体的需求。一起来看。

2003年,哈佛教授克里斯坦森在《创新者的解答》中指出:颠覆性创新往往通过简化——让复杂事物变得更简单、更便宜、更易用,从而吸引大众参与。

二十多年来,这一观点被互联网先驱们奉为圭臬,在一次次技术浪潮中反复验证。如今AI浪潮席卷,技术演进加速,从模型参数到多模态应用,竞争白热化。但核心未变:技术必须让人用得上、用得好。

对大多数用户而言,技术演进如同水下冰山,不可见;他们只关心水上的部分:AI到底解决了什么实际问题。

这也成为各大厂商的创新起点。淘宝是典型代表,其路径是将AI深度嵌入电商场景的每一个毛细血管,去破解每一个具体用户问题。为此,淘宝技术团队持续深耕。

今年3月,淘宝全面升级AIGX技术体系,构建了从基础研究到产业化的完整链条,覆盖AIGI(索引)、AIGR(推荐)、AIGB(出价)、AIGA(拍卖)、AIGC(创意)、AIGD(数据)等全场景。用阿里巴巴中国电商事业群首席科学家郑波的话说,“AI已成为淘宝算法的基因。”

近日,郑波在CNCC2025大会上首度披露淘宝全模态大模型进展,并详解多模态智能在AIGX体系的应用。结合实践,他判断“狭义AGI很可能在5-10年内到来”。

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以下为郑波分享内容,机器之心在不改变原意的前提下进行了整理。

AI时代:生成式AI驱动生产力代际跃升

过去几年,AI进化速度令人惊叹——从ChatGPT到DeepSeek、Claude Code,再到Sora 2,几乎每年都是技术大跳跃。

回望互联网二十年发展史,技术升级与商业变革始终双向驱动、螺旋上升。

告别AI炫技!淘宝让技术潜入购物毛细血管,解决每一个具体问题

PC互联网时代,“数字基石”奠定,开放式硬件、图形操作系统与软件生态重塑世界。2003年淘宝诞生,开启中国电商元年,并率先在搜索中应用机器学习,奠定技术驱动基因。

无线互联网时代,“时空折叠”成为关键词,智能手机与4G引爆移动革命。2013年,手机淘宝实现双11个性化推荐,“猜你喜欢”进入首屏,并开源X-DeepLearning等框架,引领行业标准。

此后,从AlphaGo到ChatGPT,从Sora到DeepSeek,我们正站在AI新时代门口。关键词是“智能增强”。AI以数据、模型、算力为引擎,首次实现人与技术的“共生”。

与前两次革命不同,AI时代最大的惊喜是生成式AI带来的生产力代际提升。“多模态智能”成为核心技术域,让AI能像人一样理解并生成文字、图像、语音、视频,实现跨模态推理与交互。这意味着AI可更自然地与人协作,解决真实问题。

淘宝从2023年起全力投入AI,自研多模态、搜推广、视频生成等大模型家族,通用能力已达国内第一梯队。依托AIGX体系,AI万能搜、AI试衣、万相营造、广告大模型LMA等产品不断涌现。

技术创新驱动商业升级,海量场景反哺技术突破,形成“技术创造价值—价值反哺技术”的双螺旋。

多模态智能:淘宝AIGX体系的深度应用

今年7月,淘宝发布百亿参数推荐大模型RecGPT,实现生成式推荐(AIGR)升级,并全面接入手机淘宝“猜你喜欢”。淘宝成为业内首个用LLM系统化改造推荐算法的平台,让算法更懂用户,购物体验更“丝滑”。

具体而言,传统推荐依赖协同过滤与深度学习,利用交互数据预测点击,效率高但受历史数据限制,易陷“信息茧房”。

生成式推荐基于多模态大模型,结合世界知识,生成贴合用户偏好的新内容或推荐序列。它创造力强,支持多模态输入输出,能适应复杂非线性关系。

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简言之,传统推荐只能匹配现有实体;生成式推荐却能跳出数据局限,创造新内容,进行推理,更适合多元化、个性化需求,真正读懂用户。

例如,当RecGPT发现某用户群体持续购买婴儿床、奶粉、安抚玩具,便会推断他们有新生儿。待宝宝满周岁,系统自动推荐学步车、适龄奶粉;逢“双十一”,再结合偏好推送冬季童装优惠。它如同贴心助手,预见你的需求。

又如,今年8月,当多数人还未关注月全食时,天文爱好者的信息流里已出现观测设备推荐。

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RecGPT不止是推荐系统,更是懂你的生活伙伴。最新数据显示,搭载RecGPT的推荐信息流,用户点击量增长超16%,加购次数和停留时长提升5%以上。

在多模态生成方面,AIGC正重塑电商内容生态。想象一下:商家只有一件连衣裙的平铺图,淘宝AI便能生成虚拟模特穿展示、多场景摆拍图,进而自动制作完整带货视频,极大降低成本。

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这背后是淘宝自研的电商视频生成模型——淘宝星辰・视频生成模型。它懂电商、懂客户,深受商家欢迎。

如今升级版淘宝星辰・视频生成模型3.0推出,采用更紧凑的时空压缩VAE,在增加参数下保持高效推理。通过高质量训练数据与增强的语义理解,模型动作更灵动、语义更精确、画面更原生,即将上线淘宝多款产品。

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全自动视频生成离不开全模态大模型“TStars-Omni”。它支持文本、图像、视频、音频输入,输出文本与音频,高度对齐人类感官。在LLM方面,采用MLA与MTP提升吞吐,提供高性价比基座;视觉编码器支持原生分辨率输入,适配多尺寸图片;音频理解优化电商场景语音识别,应对中英文混合、方言等;语音合成打磨情感与音色克隆,用于广告配音等。

基于TStars-Omni,淘宝实现深度商品理解。例如,输入冰箱与厨房平面图,问“能放下吗?”,模型会分析推理,给出答案与建议。

AI Agent iFlow CLI以“一个内核,多种应用”为理念:程序员可用作命令行或IDE插件,业务开发者通过SDK快速集成。它提供开放平台,内置Hooks、输出样式、智能体市场,安全可靠,且完全免费提供多款国产模型。

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性能上,iFlow CLI对国内开源模型深度优化,在多类测试中超越Claude Code等工具。它不止于编程,更应用于广告创意、学术写作、旅游攻略乃至流程图绘制。关键一点:iFlow CLI对个人用户永久免费。

可见,多模态智能已在淘宝AIGX体系深度渗透。

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这背后是淘宝对技术-商业双驱动趋势的洞察。面对未来生活消费中更复杂的任务,用户需求将跨模态、具身化演进。唯有依赖多模态智能,才能支撑“所想即所得”的终极体验。

淘宝致力打造“万能的淘宝”,也正构建全球领先的多模态AI能力——这既是技术方向,更是生态级平台升级的必需。更关键的是,经过内部打磨验证,淘宝愿与业界共享AIGX体系的创新能力。

技术开放与生态共振

今年6月,淘宝开源新一代强化学习训练框架ROLL。

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ROLL专为“高效・可扩展・易用”设计,打通从小模型到600B+超大模型的RL训练路径,在人类偏好对齐、复杂推理等关键领域提升LLM性能,训练效率极高,已用于淘宝多业务场景。

10月初,生成式预估训练框架RecIS也正式开源。这是一个为超大规模稀疏-稠密计算设计的统一架构,基于PyTorch生态,为推荐模型或多模态融合训练提供完整方案,已应用于阿里广告、推荐、搜索等场景。

可见,淘宝正将内部验证的能力向外释放,推动行业迈向“超级智能(ASI)”时代。

过去两年,AI处理复杂度年增5-10倍,错误率年降50%,推理成本年降一个数量级。若以“在多数开放环境任务完成度超过95%的人类”为狭义AGI标准,保持此进化速度,狭义AGI很可能在5-10年内到来。

淘宝的AI技术已悄然落地,从推荐到生成,从理解到创作,全方位重塑你的购物体验。现在就打开淘宝,亲自感受这些贴心功能,分享你的AI购物故事吧!

相关问答

由淘宝技术排查认定为异常订单的:销售量、评价删除不累计,这...

符合以下任一情形的订单,销量、评价不累计:单件商品支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元;或由淘宝技术排查认定为异常订单。

开淘宝有什么技术?

一、供应链,即产品优势;二、专业知识,即运营能力,决定店铺生死。

信息技术在淘宝的运用?

淘宝广泛应用信息技术,包括电子商务平台实现商品展示、交易与支付,以及搜索、推荐、AI等多技术融合。

淘宝的技术服务费是什么?

技术服务费是淘宝客通过阿里妈妈-淘宝联盟赚取佣金后,平台收取的服务费,为每笔订单收入的10%,每月结算。

淘宝商城实时划扣技术服务费+技术服务费年费是什么服务-ZO...

一、技术服务费:按类目对销售额收取一定比例,用于支持平台运营与推广。二、年费:类似店铺租赁费,用于基础服务。

淘宝有拼多多的技术服务费吗?

淘宝作为阿里巴巴旗下平台,需支付相关技术服务费以支持系统维护与创新,具体费率依业务而定。

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淘宝双图技术指基于图像识别与推荐算法的以图搜图、以图找相似商品功能,提升购物体验。

马云创立淘宝时,既没有资金也没有技术为什么没被人踢出局?

马云凭借愿景与领导力吸引蔡崇信等人才加入,团队协作与战略眼光弥补了初期资源不足,共同奠定阿里基石。

淘宝合作技术股-找法网

合作开淘宝店时,技术股占比需根据双方出资、技术贡献与职责协商确定,建议通过协议明确权益。

淘宝技术排查异常订单要怎么申诉?

进入商家后台,【店铺管理】-【订单申诉】-【我要申诉】-【异常单不发货】,填写订单号与申诉原因提交即可。