深耕智能交互，远传科技完成数亿元战略融资，巨头齐聚赋能
你是否已感受到AI服务的浪潮？近日，智能交互技术领军者远传科技正式宣布完成数亿元人民币战略融资。本轮融资由浙江国改基金、朴盈资本、天风天睿联合领投，湖畔宏盛基金、国金直投、同家资本、国创中鼎等机构跟投。
此前，公司已获多轮资本加持，投资方阵容星光熠熠，包括恒生电子、老板电器等知名上市公司，中信、天风、国金等头部券商，以及天堂硅谷、湖畔宏盛基金、盈瓯创投、凯石资本等专业机构，更有浙江国改基金、云赛股权基金等国资背景基金鼎力支持。
远传资深投资人S先生分析指出，公司从话务预测、智能排班与运营管理平台起步，近年来持续重仓AI研发，与智能客服场景深度融合，致力于为客户交付最契合预期的智能化产品与解决方案。
远传科技总部位于杭州，并在北京、上海、广州等地设立分支机构，业务网络覆盖全国，深度聚焦金融、政务、能源、大型企业等核心行业。
基于自研软交换通讯平台，融合NLP/NLU、知识图谱与深度学习等前沿技术，远传科技打造了覆盖全产业链的智能交互产品矩阵。从全媒体智能交互中心、智能交互业务平台到智能交互中台，从智能客服机器人、智能质检、智能分析到智能运营管理，产品体系强大。更针对政务、金融、能源、制造等行业提供深度解决方案，并推出云客服、云众包平台等系列云服务，实现了从线下到云端、从单一客服到全场景交互的战术全覆盖。
远传科技创始人徐立新女士表示：“人工智能的飞跃正推动智能交互应用日新月异，我们迎来了最好的时代。公司专注多年，已实现智能交互在客服领域的深度赋能。展望未来，该技术将从客服延展至服务营销一体化、线上线下一体化，并向智能终端、智慧社区等领域拓展，为千行百业创造全新体验。”
本轮融资后，远传科技将持续加大核心技术研发与创新，全面提升产品的延展性与规模化交付能力，赋能更广泛的行业客户，加速智能交互技术的普及与应用，立志成为新蓝海的领航者。立即关注远传科技，共同探索智能交互的无限可能！
（CIS）
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