再夺冠！联想方案服务三维竞争力如何铸就行业标杆
当AI浪潮席卷而来，你是否好奇谁在引领中国IT服务的增长风暴？据IDC最新数据，即便经济环境波动，2025年上半年中国IT服务市场规模仍达169.09亿美元，同比增长6.2%。在这片热土上，联想方案服务强势领跑，以5.72%的市场份额蝉联冠军，再次登顶中国IT服务市场！
更惊人的是，联想方案服务上半年同比增长率高达22%，是行业平均增速的3.5倍！过去八年，其更以20.1%的最快复合增速，持续刷新纪录。
联想方案服务为何能又快又稳？想象一个立方体：唯有长、宽、高相乘，才能最大化体积。联想正是凭借超前布局，覆盖最广客户群。同时，它在深度与创新度上同样领先，将“广度×深度×创新度”的三维竞争力拓展到极致。
一切皆服务 全栈拓广度先说广度。联想制胜关键，在于率先践行“一切皆服务”理念。其打造的全栈IT服务与解决方案，正为AI时代中国智能化升级注入强劲动力，成为激活经济、“人工智能+”落地的重要引擎。
当AI时代来临，世界聚焦中国。第四次工业革命带来全域机遇，亟需巨头牵引生态、产出最佳实践。联想早已就位，构建了领先的服务网络与生态。早在2017年，联想便提出“智慧中国”愿景，开启服务转型。依托“联想服务”金字招牌，其服务渠道覆盖1-6线城市，拥有4400+站点、24000+工程师，7×24小时响应。以中国为转型标杆，深度赋能千行万业。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁 刘军 分享联想方案服务登顶历程
这背后，是联想中国顶层的前瞻预判，更是服务团队面向机遇的全力耕耘。当AI序章揭开，收获已然到来……
自2021年联想方案服务业务（SSG）成立，联想中国方案服务业务群全面启航，立志“勇夺中国IT服务第一”。它在IDC市场份额排名中一骑绝尘，更通过提升交付能力与行业深度，穿越复杂周期，在“超越硬件”的价值链上持续攀升，成为利润与增长的“压舱石”。
2024年，生成式AI普及、智能体兴起，联想适时推出业界首个专为中小企业打造的IT服务智能体——联想百应智能体，让运维、办公、营销等场景效率倍增，将复杂AI能力转化为中小企业可感知、可负担、可落地的价值，提供“需求牵引技术”的落地范本。
当全球企业迈向云原生与AI驱动未来，联想方案服务以混合式AI解决方案、敏捷响应、全栈支撑、高可靠性与成熟交付，持续创造里程碑，为千行万业提供灵活、高效、可控的AI动力。
All in AI 混编挖深度再说深度。当友商仍聚焦传统数字化转型，联想已All in AI，推出一系列创新AI服务与解决方案。
首先是技术引擎“擎天”的持续进化：从云原生到内嵌AI，再到AI原生与智能体驱动。“擎天”完成了从云到AI的蜕变，为联想方案服务能力跃迁奠定基石。
基于混合式AI优势，联想首创智能体即服务（AaaS）交付模式，正推动传统IT服务向AI Agent商业化加速转型。市场反响热烈，联想引领的智能体服务标准已成行业共识。今年5月，联想AI服务、联想魔方服务智能体与联想智慧办公智能体通过中国信通院严格评估，获行业首批AaaS能力认证，联想成为首家通过评估的企业。这不仅彰显联想在智能体产品成熟度与AI服务交付上的领先地位，更意味着用户将获得权威认证的高品质保障。
面对AI普及浪潮，联想方案服务将成熟AI解决方案升级为“一擎四舰”AI服务航母战斗群，以混合式AI优势赋能行业智能化，加速AI普惠。
“一擎四舰”包括：
“联想xCloud智能云”，助力企业打造智能体的一站式平台，提供混合模型、智能体开发运营、知识数据智能、混合云及可信计算方案。“联想百应”，提供可云化订阅的企业全价值链智能体服务；“联想擎天”，则提供私有化定制的企业智能体方案，涵盖城市与企业超级智能体，以及各行业领域智能体。“联想AI全周期服务”，为企业智能化转型提供全周期定制化服务，包括禾木咨询、方案集成、臻算、支持运维和ESG服务，全程陪伴。
面向更广客户与更多AI落地场景，联想擎天AI生态已汇聚AI技术伙伴、全周期服务伙伴、智能体及ISV伙伴等超400家生态伙伴。
拥有如此强大的AI战斗群，联想方案服务这支“舰队”出击，自然战无不胜。
智能体交付 行行创新局IT服务市场变幻莫测，玩家必须不断创新。联想方案服务始终走在创新前沿。如今，AI与AI服务已上升至国家战略。今年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确到2027年智能体应用普及率超70%。联想首创的AaaS交付模式，再次引领行业潮流。
联想方案服务积极响应国家战略，以擎天AI为核心，通过企业超级智能体、城市超级智能体及千行万业智能体应用，赋能中国式智能化创新。
例如，联想城市超级智能体采用“1+N智能体”架构，由1个城市超级中枢协同多个领域智能体，实现城市治理与服务，依托大模型工厂、知识数据共享中心、智算中心等，处理复杂任务，赋能城市各领域，提升智能化水平。
采用联想城市超级智能体建设智慧城市优势显著：一方面交付更灵活、高效、个性化的服务，提升居民获得感；另一方面以更低成本、更快速度构建运营智能系统，实现城市持续迭代。
今年以来，联想城市超级智能体进入快速扩张期，已在武夷山、宜昌、上海虹口、呼和浩特、陕西西咸新区、深圳光明区、甘肃敦煌、郑州航空港区等十大城市落地，形成可复制、可推广的智慧城市“联想模式”。
更有趣的是，今年11月12日，联想集团与郑州航空港经济综合实验区签署联想智能体工厂华中总部项目战略合作协议。联想城市超级智能体将助力郑州航空港区，部署跨境贸易、智能制造、智慧能源、智慧文旅、大健康五大领域智能化应用，打造覆盖河南、辐射全国的中国最大智能体创新孵化基地。
何以称“中国最大”？在联想城市超级智能体助力下，郑州航空港区将引入超100家大模型上下游企业，打造超100个备案大模型。这意味着智能体时代，AI全场景落地已成现实，生产力想象亟待革新。联想方案服务正带来规模化效应，更多案例不断涌现：
在垂直行业，联想方案服务通过擎天智能体赋能中石油、徐工集团、伊利、中创智领等上百万家客户；在中小企业领域，通过联想百应为数百万家企业提供订阅式智能化服务；还通过“想帮帮”智能体为消费用户提供主动式AI服务。
此前，联想凭借联想智能云-混合云平台和“一切皆订阅”的TruScale算力服务，跻身Gartner《基础设施平台消费服务魔力象限报告》“挑战者”象限，且是“中国唯一”。
联想能成为唯一入选的中国厂商，得益于其基础设施平台消费服务的“双核驱动”：一方面，联想智能云混合云平台覆盖端侧、边缘到数据中心及云的多元算力需求，提供一致混合云体验；另一方面，联想TruScale算力服务将硬件、软件、算力及运营整合为服务包，企业通过灵活订阅，即可享受全生命周期管理，实现“算力即服务”，这正是“一切皆服务”的体现。
如今，众多城市与企业已全方位拥抱AI大模型，在建设好AI基础设施后，他们渴望通过灵活智能体提升经营效率。联想方案服务已积累丰富“智能体即服务”，并发布完整AaaS解决方案，精准满足客户个性化需求。
时代之托付 企强助国富研究机构对AI服务前景极为乐观。Omdia预测，2025年至2030年，中国AI云市场复合年增长率（CAGR）达26.8%，增长将由多Agents合作、上下文工程、AI安全等驱动。IDC也预测，2025年中国IT服务市场增速继续提升，AI Agent技术商业化、行业大模型标准化成为关键变量。
这正与联想中国区坚持的“联想智慧中国”愿景契合，也与联想方案服务持续推进的“一切皆服务”、“智能体即服务”战略相符。
如今，联想方案服务的AI产品与解决方案已具强大竞争力，助力联想成为全球AI布局最强、应用落地最快的科技厂商。凭借方案服务拿下中国IT服务第一，并成为AI服务领航者，人们对联想的认知正在改变……
正如联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜所言，联想方案服务在中国这个全球最大、最复杂的AI应用市场上通过极限考验，在突破极限的同时，也定义了行业标准。这八年，筚路蓝缕，终成引领。
联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理 戴炜
在国家经济转型关键时刻，领军企业的带动作用至关重要。历史中，福特引领美国汽车业繁荣，索尼让日本娱乐业走向全球，三星领导韩国芯片业占据制高点。如今，中国经济正处转型升级关键期，在“人工智能+”时代，无论是培育新质生产力、打造新消费，还是构建和谐社会，都需要IT服务领军企业助力。
过去这些年，联想秉承“一切皆服务”理念，全力投入AI，打造“一擎四舰”服务航母战斗群，以混合式AI优势集聚能力，并通过创新AaaS交付模式，为众多城市与企业提供智能化升级服务。如今，已成为中国IT和AI服务领军企业的联想，必将为中国经济做出更大贡献。立即行动，探索联想方案服务，开启您的智能化转型之旅，共赢AI未来！
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